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아이를 생각하는

푸근한 엄마의 품처럼,
우리 아이만을 생각하는 엄마의 마음

Q&A

Q. A/S 하는 방법과 기간에 대해 알려주세요.
  • 조회 32
  • 작성일 2024-05-22

*AS 접수*

평일 오전 9시 - 오후 6시 (토, 공휴일 제외) / 점심시간: 12시-1시 

고객센터  1833-3086 번으로 연락주세요


*AS 절차*

지정 택배사에서 회수 → 본사에서 제품 상태 확인 → A/S → 고객님께 안전하게 다시 배송

또는

본사(각대리점) a/s직원이 고객님과 통화후 방문 → 제품상테확인 → A/S


*AS 비용*

제품보증기간은  상황에 따라 다를 수 있으며 고객센터와 통화 후 확인 가능합니다.

(단, 취급 부주의에 관한 손상은 유상으로 A/S 가능합니다.)


*AS 기간*

제품 초기불량일경우 시공일로부터 6개월이내,시공하자의 경우는 7일이내 A/S가 가능합니다.

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